Политика возврата

 

На все товары в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия от 14 дней до 12 месяцев в зависимости от вида товара. Проверка пригодности (исправности) товара проводится при передаче товара получателю. Комплектация товара определяется в его описании, на упаковке или руководстве по эксплуатации.

Возврат и обмен товара:
Согласно ст.9 Закона Украины «Про захист прав споживачів», покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если покупка не удовлетворила его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим каким-либо причинам в течение 14 дней.

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не был в употреблении и не имеет следов использования, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, защитные пленки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Перед тем как воспользоваться данным правом, необходимо учесть, что есть перечень товаров, не подлежащих обмену, согласно постановлению " Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 р. №172":
- товары медицинского назначения;
- предметы гигиены;
- корсетные товары;
- парфюмерно-косметические изделия;
- товары для новорожденных;
- бельё нательное, чулочно-носочные изделия;
- бельё постельное;
- товары в аэрозольной упаковке;
- печатные издания;
- инструменты для маникюра, педикюра;
- наборы посуды и сервизы.

ВНИМАНИЕ!!!
В случае обмена одного товара на другой, производится возврат ранее приобретенного товара за вычетом стоимости доставки (30 грн.) с последующей покупкой нового товара.